1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ - Индивидуальный предприниматель Маркисонов Андрей Владимирович (603146 г. Нижний Новгород, ул. Норвежская, д.4, кв.193, ИНН 526208046001, ОГРНИП 325527500167212, тел.: +79200533223, e-mail: marlinpoolnn@mail.ru) действующий от своего имени, который непосредственно или через своих работников и (или) привлечённых на законном основании третьих лиц обеспечивает оказание Услуг Заказчику (Потребителю) в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. ЗАКАЗЧИК - физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель) либо юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты и имеющее намерение заказать либо заказывающее Услуги для себя и (или) для Потребителя.
1.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ - физическое лицо, непосредственно получающее Услуги Исполнителя на основании Договора, заключённого Заказчиком. Если Услуги оказываются несовершеннолетнему лицу, Потребителем признаётся как сам несовершеннолетний, так и его законный представитель (родитель, опекун, усыновитель) или иное сопровождающее лицо, уполномоченное законным представителем, при условии их совместного нахождения в зоне оказания услуг (включая чашу бассейна) и фактического получения Услуг (например, при совместном плавании, занятиях в воде). Если законный представитель или сопровождающее лицо находится в зоне оказания услуг исключительно для наблюдения и контроля за несовершеннолетним, но самостоятельно Услуги не получает (не заходит в воду, не пользуется инвентарём), такое лицо не признаётся Потребителем, однако обязано соблюдать Правила посещения Детского бассейна.
1.4. УСЛУГА – физкультурно-оздоровительные услуги, предусмотренные Прейскурантом Исполнителя, оказываемые на абонентской основе (по требованию Заказчика), включая, но не ограничиваясь: посещение бассейна (доступ в чашу бассейна), пользование раздевалкой, душевыми, предоставление инвентаря, персональные тренировки по плаванию. Конкретный перечень и объём Услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифным планом.
1.4.1. Физкультурно-оздоровительные услуги оказываемые Исполнителем не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.
1.4.2. Виды основных физкультурно-оздоровительных услуг, которые могут оказываться в Детском бассейне:
• индивидуальные занятия с инструктором по плаванию детей от 1 месяца до 14 лет;
• занятия другими видами двигательной активности в воде;
• рекреационные процедуры в ванне бассейна или выделенной зоне, не препятствующих оказанию других услуг;
1.5. АБОНЕМЕНТ – выбранный Заказчиком тарифный план из перечня, утвержденного в Прейскуранте, предоставляющий Заказчику право требовать от Исполнителя оказания Услуг в течение установленного срока действия Абонемента и (или) в установленном объеме. По истечении срока действия Абонемента невостребованное Заказчиком право требования Услуг прекращается, а Абонемент считается использованным (сгоревшим), если иное не предусмотрено Тарифным планом.
1.6. ЗАНЯТИЕ — нахождение Потребителя в чаше с водой под руководством инструктора по плаванию. Формат и содержание занятий определяется Исполнителем в соответствии с Прейскурантом.
1.7. АБОНЕНТСКИЙ ПЛАТЕЖ – денежные средства, вносимые Заказчиком единовременно или периодически в размере стоимости выбранного Тарифного плана. Абонентский платеж является платой за предоставление Заказчику права требовать оказания Услуг (абонентского права) в течение установленного срока. Уплата Абонентского платежа не ставится в зависимость от факта востребования Услуг Заказчиком (факта посещения), если иное не предусмотрено Договором.
1.8. ПРЕЙСКУРАНТ – утвержденный Исполнителем перечень и объем предоставляемых услуг в Детском бассейне.
1.9. ТАРИФ (ТАРИФНЫЙ ПЛАН, ЦЕНА) – совокупность параметров оказания Услуг на абонентской основе, утвержденная Исполнителем в Прейскуранте, включающая срок действия Абонемента, размер Абонентского платежа и, если применимо, предельное количество Услуг (посещений), которое Заказчик вправе истребовать в течение срока действия Тарифного плана.
1.10. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО БАССЕЙНА – неотъемлемое приложение к настоящей Публичной оферте, устанавливающее порядок доступа, пользования инфраструктурой, требования к Заказчикам и Потребителям, технику безопасности, а также порядок бронирования и отмены посещений. Правила являются неотъемлемой частью Договора и размещаются на информационном стенде и/или на сайте Исполнителя. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Правилами и обязуется их соблюдать.
1.11. САЙТ - информационный веб-ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://an6027.listokcrm.ru
1.12. ДЕТСКИЙ БАССЕЙН (МЕСТО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ) – детский бассейн оказывающий услуги под коммерческим наименованием Детский бассейн «Марлин», в помещениях которого оказываются физкультурно-оздоровительные услуги. На дату заключения Договора услуги оказываются по следующим адресам:
• г. Нижний Новгород, ул. Семашко, д.12,
тел.: +79200533223, e-mail: marlinpoolnn@mail.ru
• г. Нижний Новгород, ул. Карла Маркса, д.54,
тел.: +79200533223, e-mail: marlinpoolnn@mail.ru
• г. Нижний Новгород, ул. Деловая, д.22к2,
тел.: +79200533223, e-mail: marlinpoolnn@mail.ru
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять перечень адресов места оказания услуг с обязательным уведомлением Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней через Мобильное приложение или сайт. При существенном изменении места оказания услуг (изменение района города) Заказчик вправе расторгнуть Договор и потребовать возврата денежных средств пропорционально неистекшему сроку действия Абонемента.
1.13. ДОГОВОР – настоящий Договор, являющийся публичной офертой (далее – Оферта), в соответствии с которой Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право требовать оказания Услуг (абонентское право) в объеме выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифного плана, а Заказчик обязуется оплатить это право.
1.13.1. Текст Оферты размещается на Сайте и/или в Мобильном приложении Исполнителя. Надлежащим акцептом (принятием условий) Оферты признается совершение Заказчиком конклюдентных действий по оплате Абонентского платежа согласно выбранного Тарифного плана.
1.13.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств (Абонентского платежа) на расчетный счет или в кассу Исполнителя. Заключение Договора возможно дистанционным способом (посредством сети "Интернет" через Сайт или Мобильное приложение).
1.13.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст Оферты. Действующая редакция Оферты доступна на Сайте и/или в Мобильном приложении. Условия оплаченного Договора (выбранного Тарифного плана) изменению не подлежат.
1.14. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ - программное обеспечение, созданное специально для работы на компьютерах, смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, предназначенное для бронирования посещений, ознакомления с Прейскурантом, расписанием, а также для контроля статуса Абонемента. Все действия, совершенные Заказчиком с использованием Мобильного приложения (включая, но не ограничиваясь: запись на посещение, отмена записи, оплата), считаются совершенными Заказчиком лично и порождают юридически значимые последствия. Информация и уведомления, направленные Заказчику через Мобильное приложение, считаются полученными Заказчиком надлежащим образом.
1.15. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – персонализированный раздел Сайта и/или Мобильного приложения, доступный Заказчику (Потребителю) после прохождения авторизации (ввода логина и пароля). В Личном кабинете содержится информация о Заказчике (Потребителе), приобретённых Абонементах, количестве оставшихся занятий, сроках их действия, а также предоставляется возможность самостоятельно осуществлять запись на занятия, отмену или перенос записи, продление Абонемента и иные действия, связанные с получением Услуг.
1.15.1. Информация о порядке доступа в Личный кабинет (ссылка для входа, логин и пароль) доводится до сведения Заказчика при заключении Договора (в том числе посредством направления на указанный им адрес электронной почты или номер телефона). Заказчик обязан обеспечить сохранность своих учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Личного кабинета, за исключением случаев, когда он докажет факт несанкционированного доступа, возникшего не по его вине. Логин и пароль, а также одноразовые коды подтверждения, направляемые Заказчику, являются простой электронной подписью Заказчика.
1.15.2. В целях обеспечения безопасности и подтверждения действий в Личном кабинете Исполнитель вправе направлять коды подтверждения (в том числе посредством СМС, мессенджеров) на контактные данные, указанные Заказчиком. Действия, совершённые с использованием таких кодов, признаются совершёнными Заказчиком лично.
1.15.3. Доступ в Личный кабинет предоставляется Заказчику после его регистрации. Регистрация осуществляется одним из следующих способов:
• самостоятельно Заказчиком через Мобильное приложение или Сайт;
• администратором Детского бассейна по номеру мобильного телефона, указанному Заказчиком при первом обращении. При регистрации Заказчику направляется ссылка для входа и учётные данные (логин/пароль) способом, согласованным сторонами (СМС, электронная почта, мессенджер).